Dans un contexte de transformation digitale, marqué par l’évolution des besoins et des attentes des clients, il est nécessaire de s’adapter à travers des offres multicanales et une expérience client optimisée. Après l’ouverture de compte à distance agencedirecte.ma, le crédit habitat en ligne credithabitat.ma et la plateforme de crédit pour les entreprises creditbusinessonline.ma, BANK OF AFRICA innove encore en lançant sa nouvelle plateforme de crédit à la consommation creditdaba.ma. Cette offre de financement destinée à tous types de besoins (maison, famille, loisirs…) vient simplifier le processus de demande de crédit à la consommation à travers un parcours
100% digital, rapide et fluide. Ce nouveau parcours digital qui répond aux exigences d’une clientèle de plus en plus digitalisée, offre aux utilisateurs plusieurs avantages :
• Gain de temps considérable ; plus besoin de se déplacer en agence pour demander un crédit à la
consommation,
• Confort optimal puisque la demande peut se faire à partir d’un PC/tablette/mobile 24H/24
et 7j/7,
• Transparence absolue à travers le suivi du dossier de crédit en ligne,
• Accord de principe instantané,
• Assistance et accompagnement à distance des équipes de l’Agence Directe 7j/7 de 8h à 20h pour
assister le client dans toutes les étapes de sa demande.
Et en guise d’offre de lancement, les clients profiteront d’un différé de paiement de 3 mois ainsi que de la gratuité des frais de dossiers.
Accordant une place stratégique à l’innovation des offres et résolument engagée à entretenir une relation de proximité avec ses clients et à les accompagner constamment pour répondre au mieux à toutes leurs attentes, BANK OF AFRICA traduit ainsi son engagement fort et son positionnement de banque connectée à l’avenir et en permanence à son écosystème.
Crédit à la consommation: Bank Of Africa digitalisé le parcours de bout en bout!
