Aéroports du Maroc : l’ONDA double ses équipes d’accueil et leur attribue une nouvelle tenue
Une tenue aux couleurs d’Airports of Morocco
L’Office national des aéroports déploie une nouvelle tenue destinée à ses équipes d’accueil et d’accompagnement dans les aéroports du Royaume. Le nouvel uniforme reprend les couleurs de la marque « Airports of Morocco ».
Cette identité visuelle doit permettre aux voyageurs de repérer plus facilement les agents chargés de les renseigner, de les orienter et de les accompagner dans les terminaux.
Des effectifs d’accueil doublés
Le changement de tenue accompagne un renforcement du dispositif humain. L’ONDA double les effectifs mobilisés pour l’accueil et l’orientation des passagers dans les aéroports.
Cette évolution concerne les équipes présentes au contact direct des voyageurs. Elle vise à améliorer leur visibilité et leur disponibilité tout au long du parcours dans l’aéroport.
Une réorganisation intégrée à Aéroports 2030
Le déploiement s’inscrit dans la stratégie « Aéroports 2030 ». La nouvelle tenue ne constitue donc pas une opération isolée, mais l’un des éléments d’une réorganisation plus large de l’accueil et de l’accompagnement.
Le dispositif porte à la fois sur l’identité des équipes, leurs effectifs et leur encadrement dans les différentes plateformes aéroportuaires.
Faciliter l’orientation dans les terminaux
En adoptant une tenue immédiatement reconnaissable, l’ONDA entend rendre les points de contact humains plus accessibles aux passagers qui recherchent une information ou une assistance.
La mesure accompagne la nouvelle identité « Airports of Morocco » et sa déclinaison auprès des équipes opérationnelles présentes dans les aéroports.
