Médicaments et vaccins : VigiMobile et VigiUp ouvrent la notification des effets indésirables aux citoyens
Un médicament autorisé n’est pas un produit dont la surveillance s’arrête à sa mise sur le marché. Certains effets indésirables n’apparaissent qu’en situation réelle, lorsque le traitement est utilisé par une population beaucoup plus large. Le lancement de VigiMobile et VigiUp doit précisément faciliter cette remontée d’informations au Maroc.
L’Agence marocaine du médicament et des produits de santé a officiellement présenté, mercredi à Rabat, ces deux plateformes numériques. VigiMobile est destinée aux notifications concernant les médicaments et les vaccins, tandis que VigiUp couvre les autres produits de santé. Les outils sont accessibles aux professionnels comme aux citoyens.
Transformer l’incident isolé en signal sanitaire
La pharmacovigilance dépend de la qualité et de la rapidité des signalements. Un événement indésirable ignoré reste une expérience individuelle ; correctement documenté et rapproché d’autres cas, il peut devenir un signal permettant aux autorités d’identifier un risque, de renforcer les précautions d’emploi ou d’engager les mesures nécessaires.
Les déclarations électroniques sont accessibles en permanence. Elles doivent simplifier une procédure qui pouvait auparavant sembler technique ou éloignée du patient. Les fiches papier restent disponibles pour les différentes vigilances et peuvent être transmises par voie électronique selon les modalités prévues.
La notification ne remplace pas la prise en charge médicale
La facilité d’accès constitue une avancée, mais l’efficacité du dispositif dépendra de plusieurs éléments : compréhension des formulaires, traitement rapide des déclarations, retour d’information aux déclarants et coordination avec les structures régionales de vigilance. Signaler un effet indésirable ne remplace évidemment ni la consultation médicale ni la prise en charge d’une urgence.
Le lancement intervient dans le cadre de la Med Safety Week 2026, organisée du 2 au 8 novembre autour de l’appel à ne pas ignorer les événements indésirables. L’AMMPS prévoit également des actions de sensibilisation auprès des futurs professionnels de santé et des initiatives régionales avec les centres de vigilance.
La numérisation n’aura donc de valeur que si elle produit davantage de signalements exploitables et une réponse institutionnelle visible. Le consommateur accepte de contribuer à la sécurité collective lorsqu’il sait où déclarer, quelles informations fournir et ce que devient son signalement.
