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4 SCANNER DES MARQUES CONSONEWS • 19 MAI 2025

LAÂYOUNE: CONVENTION UBER PRÉPARE SON

DE PARTENARIAT ENTRE LE RETOUR SUR LE

GROUPE AKDITAL ET LA MGPAP MARCHÉ MAROCAIN

Après plusieurs années d’absence, Uber envisage de re-
lancer ses activités au Maroc. Un signal fort de ce retour
: l’ouverture d’un poste de directeur pays, basé à Mar-
rakech. Cette initiative marque une volonté claire de re-
prendre pied dans un marché qu’elle avait quitté en 2018.
Une convention de partenariat a été signée relevant du Groupe AKDITAL au profit des
à Laâyoune, entre la Mutuelle générale du adhérents de la MGPAP. Marrakech comme point d’ancrage
personnel des administrations publiques Les deux parties s’engagent aussi à coor- La ville ocre semble être la première étape du plan de
(MGPAP) et le Groupe AKDITAL, lead- donner des actions de prévention et de relance d’Uber. En misant sur cette destination touris-
er du secteur privé de la santé au Maroc, communication dans les aires d’accueil de tique de premier plan, l’entreprise américaine pourrait
visant à faciliter l’accès aux soins pour les la MGPAP et d’organiser conjointement des adopter une stratégie de développement progressif, tes-
adhérents de la MGPAP. caravanes médicales, en mettant en place tant d’abord le marché local avant d’étendre ses services
Signée par le président directeur général un programme de prévention et de dépi- à d’autres agglomérations comme Casablanca ou Rabat.
d’Akdital, Rochdi Talib, et le président de stage des maladies graves et chroniques.
la MGPAP, Moulay Brahim El Atmani, en Il a été également convenu d’élaborer un Une première tentative prometteuse mais
présence du wali de la région Laâyoune-Sa- programme de formation pour le corps avortée
kia El Hamra, gouverneur de la province médical et paramédical de la MGPAP.
de Laâyoune, Abdeslam Bekrate, cette con- De même, une autre convention de parte- Entre 2015 et 2018, Uber avait déjà opéré au Maroc, avec
vention marque une étape importante dans nariat a été signée entre le président direc- un déploiement initial à Casablanca, puis à Rabat. Durant
la consolidation des services de santé ac- teur général du Groupe Akdital, Dr. Rochdi cette période, l’entreprise avait séduit quelque 140 000 us-
cessibles et de qualité à travers le Royaume Talib, et le président de l’Union africaine de agers et recruté environ 12 000 chauffeurs. Ces derniers
au profit du personnel de l’administration la mutualité (UAM), Moulay Brahim El At- pouvaient espérer des revenus mensuels allant de 4 000 à
publique. mani, ayant pour objectif d’établir un cadre 6 000 dirhams. Toutefois, l’expérience s’était heurtée à une
Cette collaboration s’inscrit dans une vo- de prise en charge en mode tiers-payant au résistance frontale des taxis traditionnels et à une régle-
lonté commune de renforcer la qualité de sein des établissements hospitaliers AKD- mentation jugée défavorable, poussant Uber à se retirer.
la prise en charge médicale et de simplifier ITAL pour les adhérents des mutuelles af-
les démarches administratives pour les as- filiées à l’UAM.
surés, marquant ainsi une avancée majeure Il a été aussi convenu d’élaborer et de mettre Careem, la passerelle indirecte
dans la démocratisation de l’accès aux soins en œuvre des programmes de formation au Malgré cette sortie, Uber ne s’est jamais complètement éclipsé
au Maroc. profit du personnel médical et paramédical du paysage marocain. L’acquisition de Careem en 2019, une
En vertu de cette convention, les adhérents des mutuelles membres, en plus de la coor-
de la MGPAP, leurs conjoints et leurs en- dination d’actions de communication et de plateforme concurrente déjà présente dans la région, lui a
fants accèdent aux établissements du prévention en matière de santé publique. permis de garder un pied dans le pays. Careem, en adoptant
Groupe AKDITAL à travers tout le Royau- En outre, cette convention porte sur la pro- une posture plus conciliante avec les taxis classiques, a su
me. motion des prestations médicales d’AKDI- s’adapter au contexte local et maintenir ses opérations.
Dans ce cadre, un circuit patient dédié aux TAL auprès des mutuelles affiliées à l’UAM
adhérents de la MGPAP est mis en place et à l’Union Mondiale de la Mutualité Une régulation encore floue
dans l’ensemble du réseau d’établissements (UMM). Le retour d’Uber intervient alors que le débat sur la régu-
du Groupe AKDITAL. Pour garantir la La cérémonie de signature de ces deux lation des VTC refait surface au Maroc. Le ministère de
fluidité de ce circuit, la MGPAP détach- conventions s’est déroulée en présence no- l’Intérieur a récemment indiqué qu’une étude était en cours
era dans les établissements AKDITAL un tamment du Secrétaire général de l’UAM, pour encadrer ces services de manière légale. L’objectif : ga-
représentant de la Mutuelle qui veillera Tiomela Augustin, du président de la rantir des règles équitables pour tous les acteurs, et apaiser
au bon déploiement des engagements des commune de Laâyoune, Moulay Hamdi les tensions avec les taxis conventionnels, toujours opposés à
deux parties. Ould Errachid, et du président du Con- ce qu’ils considèrent comme une concurrence déséquilibrée.
Cet accord prévoit également de définir un seil régional, Sidi Hamdi Ould Errachid,
cadre général de prise en charge, en mode ainsi que des consuls africains accrédités à
tiers-payant, des prestations de soins dis- Laâyoune.
pensées par les établissements hospitaliers