Nettoyage, nombre de voyageurs, consommation de tabac… Airbnb impose de nouvelles règles à partir de novembre 2026
Airbnb va appliquer, aux réservations effectuées à partir du 20 novembre 2026, une nouvelle politique encadrant le règlement intérieur des hébergements. Selon La Libre, la plateforme veut préciser ce que les hôtes peuvent exiger de leurs voyageurs en matière de nettoyage, de nombre d’occupants et de consommation de tabac.
Les hôtes disposent désormais de sept règles standard : le nombre maximal de voyageurs autorisés à passer la nuit, les heures calmes, les événements, les animaux, le tabac et le vapotage, les prises de vue à des fins commerciales et la fermeture du logement au départ. Ces règles seront davantage mises en avant avant la réservation et dans les rappels adressés aux voyageurs.
Les autres consignes sont classées comme de simples demandes. Airbnb autorise par exemple un hôte à demander que la vaisselle utilisée soit placée dans l’évier, que les serviettes soient rassemblées, que les déchets soient triés dans les poubelles intérieures ou que la climatisation soit éteinte au départ.
En revanche, l’hôte ne peut pas exiger que les voyageurs lavent et rangent la vaisselle, retirent les draps, lancent une machine ou déposent les poubelles à l’extérieur. Les tâches pénibles, les restrictions d’accès à un équipement annoncé, les frais cachés et les amendes sont également exclus.
Airbnb précise qu’un voyageur doit laisser le logement dans un état ne nécessitant pas un nettoyage excessif. Les frais de ménage couvrent le nettoyage standard entre deux réservations et ne peuvent pas servir à sanctionner l’absence d’une tâche de départ.
