Aspirateurs, Rowenta et Miele les plus fiables selon 60 Millions de consommateurs
Alors que Dyson règne souvent dans l’imaginaire collectif comme synonyme de performance et d’innovation, une enquête menée par 60 Millions de consommateurs vient bouleverser les certitudes. L’étude, relayée par Le Journal des Femmes, révèle que ce ne sont pas les aspirateurs de la célèbre marque britannique qui se distinguent par leur fiabilité, mais ceux de Rowenta et Miele.
Près de 5 000 utilisateurs ont été interrogés sur la durabilité et la fiabilité de leurs appareils électroménagers, avec un focus particulier sur les aspirateurs. Premier constat : ces équipements sont souvent sujets à des pannes. Par rapport à une précédente enquête, la fiabilité moyenne des aspirateurs a reculé de huit points. Un recul qui inquiète, d’autant que les frais de réparation, une fois la garantie échue, peuvent atteindre plus de la moitié du prix d’un appareil neuf.
Dans ce contexte, les consommateurs se tournent de plus en plus vers des marques réputées pour leur longévité. Rowenta s’impose ainsi comme la grande gagnante de l’étude, obtenant le meilleur score en matière de fiabilité. Miele, marque allemande bien connue pour la robustesse de ses produits, arrive juste derrière.
Quant à Dyson, la surprise est de taille. Avec un score de 70,7 %, la marque se retrouve loin derrière ses concurrentes. Bien que ses modèles récents séduisent par leurs innovations technologiques, ils semblent aussi être plus sujets aux pannes.
Ce classement rappelle que l’innovation ne suffit pas : pour les consommateurs, la fiabilité reste un critère essentiel dans le choix d’un appareil électroménager. Rowenta et Miele l’ont bien compris.
