Page 25 - Consonews 1 Juillet 2025
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CONSONEWS  - DOSSIER



            La toile, un véritable Far West


            numérique




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                                                                              ploi,   fausses   promotions…
                                                                              Certaines  marques  réputées
                                                                              se  retrouvent  associées  à  ces
                                                                              contenus  sans  même  en  avoir
                                                                              connaissance,  encore  moins
                                                                              la  possibilité  d’agir  en  amont.

                                                                              Vous en avez été victime?
                                                                              Oui, malheureusement. Comme
                                                                              beaucoup  d’autres  grandes
                                                                              marques, nous avons été ciblés
                                                                              par  des  campagnes  sponsori-
                                                                              sées  non  autorisées,  qui  diffu-
                                                                              saient  de  fausses  informations
                                                                              en  utilisant  notre  image.  Ces
                                                                              groupes  malintentionnés  tirent

            BADR BOUSLIKHANE                                                  parti de la notoriété des marques
            DIRECTEUR GENERAL                                                 pour mieux piéger les consom-
                                                                              mateurs.  Et  quand  une  cam-
            JUMIA                                                             pagne  est  bloquée,  une  autre
                                                                              surgit presque immédiatement.
            En quoi la fraude sur la toile et  bancaires  sur  des  plateformes
            les réseaux sociaux en fait un  peu  sécurisées.  Cela  offre  un   Quelles conséquence pour le
            véritable Far West ?             terrain  idéal  aux  fraudeurs,   commerce en ligne?
            La  situation  est  effectivement  qui  prolifèrent  sans  difficulté.   Elles  sont  lourdes.  Même  si
            alarmante, et le terme « Far West                                 nous ne sommes pas à l’origine
            » n’est pas exagéré. On assiste à  Quelles sont les failles ma-   de ces fraudes, notre réputation
            une  explosion  des  cas  d’usur-  jeures du système actuel ?     en  souffre.  Ce  phénomène  ali-
            pation  d’identité,  en  particulier  Le manque de sensibilisation est   mente un climat de défiance en-
            à travers des fraudes à la carte  la première faille. Le grand public   vers l’ensemble du e-commerce.
            bancaire.  D’après  les  chiffres  reste mal informé sur les risques   Ce que nous vivons ne se limite
            de  la  CNDP,  les  réclamations  numériques. Mais il existe aussi   plus à des attaques ponctuelles
            augmentent d’environ 30 % par  un sérieux problème de régula-     : c’est tout un secteur qui est mis
            an.  Une  grande  partie  de  ces  tion  des  contenus  sponsorisés   en péril à cause du manque de
            arnaques  s’appuie  sur  la  négli-  sur  les  réseaux  sociaux.  Des   régulation sur les plateformes.
            gence des utilisateurs, qui conti-  annonces  frauduleuses,  sou-
            nuent de partager leurs données  vent  très  grossières,  circulent




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