Le marché de l’Internet est visiblement l’un des segments les plus concurrentiels du marché des télécoms au Maroc. Preuve en est la percée notable de Inwi, comme deuxième opérateur de ce marché alors qu’il est chronologiquement le dernier arrivé.
Ainsi, d’après les chiffres de les chiffres ANRT à fin 2019, Inwi occupe la deuxième place avec 25,28% de parts de marché derrière Maroc Telecom (52,64% ) mais devant Orange (22,09%).
L’agressivité commerciale de Inwi est davantage perceptible au niveau du compartiment Internet Mobile, qui représente d’ailleurs l’essentiel du marché avec 93,27% du total (23,67 millions de clients). Ainsi, entre 2018 et 2019, Inwi a vu sa part de marché progresser de 25,68% à 27,09%. Cela quand les parts de Maroc Telecom et d’Orange baissent respectivement de 50,86%; 23,46% à 49,79%; 23,12%.
Là où Maroc Telecom trône absolu c’est au niveau de l’internet filaire (ADSL), pourtant une alternative efficace à la très chère (et pas stable) fibre optique.
En effet, Maroc Telecom accapare 99,93% de segment, autant dire 100%! Cette situation de monopole absolu a d’ailleurs valu à l’opérateur historique d’être sanctionné par l’ANRT dans une décision qui restera dans les annales des télécoms au Maroc (3,3 milliards de dirhams).
Il s’agit néanmoins d’un petit marché (5,81% du total avec 1,47 million de clients), ce qui signifie la privation de la majorité de la population de ce service, une privation digne des années 70-80’s, quand il fallait faire intervenir un piston haut placé pour avoir le téléphone fixe!
