Le Vichy Thermalia Spa Moulay Yacoub se positionne dans le mieux-être
Ouvert en 2018 en partenariat avec l’enseigne Vichy avant de passer sous le giron de MADAEF en 2022, Vichy Thermalia Spa Moulay Yacoub se repositionne dès 2023 en destination bien-être avec une nouvelle promesse : « Cultiver votre mieux-être ». Outre l’institut thermal signé Vichy, qui prône un concept de santé global, unique au Maroc, le Resort accueille un hôtel 4 étoiles de 93 chambres et 7 suites. Ouvert sur de grands espaces propices au partage, au dépaysement et au divertissement, le Resort est un lieu d’évasion où la nature est source de «mieux-être».
Situé en plein nature à proximité de la ville impériale de Fès, Vichy Thermalia Spa Moulay Yacoub se distingue dans le tourisme de bien-être. Après son ouverture en 2018 et une période de Covid-19 compliquée pour le secteur touristique, le Resort Thermal est repris en 2022 par MADAEF, filiale de CDG Développement. Aujourd’hui, le Resort qui accueille un hôtel 4 étoiles et la seule station thermale du Maroc opte pour une nouvelle philosophie basée sur le mieux-être. Vichy Thermalia Moulay Yacoub se repositionne comme un lieu d’évasion où la nature devient source de mieux-être. La mission des équipes du Resort thermal est de faire vivre aux clients des connexions authentiques que ce soit avec la destination, avec eux-mêmes ou encore avec les collaborateur.trice.s, devenu.e.s de vrai.e.s ambassadeur.drice.s de la destination et de la culture locale.
Vichy Thermalia Moulay Yacoub : une invitation à l’évasion
Dès l’entrée au Resort, le visiteur est agréablement surpris par l’architecture et l’aménagement du site où la nature est parfaitement mise en valeur. L’ambiance épurée et relaxante des lieux est renforcée par les matériaux naturels et minéraux associés à la végétation. Les ouvertures sur l’extérieur à travers les longues baies vitrées, la verrière du lobby et les fenêtres coulissantes sont une invitation à l’évasion. L’hôtel composé de 93 chambres et 7 suites (58 chambres « Standard », 35 chambres « supérieur » et 7 suites spacieuses) offrent chacune un large espace intérieur avec une terrasse aménagée avec vue sur la nature et le village de Moulay Yacoub. L’hôtel propose également un restaurant Le Minéral et un bar Lounge Les Célestins. Le service est haut de gamme avec un bagagiste à disposition, un wifi offert et accessible dans l’ensemble de l’établissement ainsi qu’un parking extérieur et sous-terrain. Le Resort est doté d’une piscine extérieure chauffée avec un espace de nage à contre-courant, des jets ludiques et des fauteuils massants mais aussi un kids club et une salle de fitness. En outre, trois salles de réunion pouvant accueillir jusqu’à 100 personnes facilitent l’organisation de tous types d’événements individuels et professionnels. L’équipe met tout en œuvre pour réaliser un projet surmesure dans un écrin propice au calme et à l’efficacité. Vichy Thermalia Moulay Yacoub accueille également la seule station thermale du Maroc gérée et exploitée par CDG Développement et sa filiale Sothermy. Suite à un partenariat entre CDG Développement et la société Vichy Spa Internationale, filiale à 100% de la Compagnie de Vichy, l’ensemble des thermes, spa et équipements existants ont été entièrement repensés, rénovés et modernisés. Vichy Spa International intervient sur l’exploitation commerciale et opérationnelle de l’hôtel et des thermes modernes.
Un repositionnement dans le mieux-être
Le Resort, qui accueille le seul institut thermal & Spa du royaume, a entamé sa mue avec un repositionnement réussi dans le mieux-être. En effet, depuis juillet 2022, Vichy Thermalia Moulay Yacoub a opté pour un nouveau positionnement reposant sur 4 piliers : un héritage naturel et culturel propice au dépaysement, au divertissement et au partage, de grands espaces pour un sentiment de liberté, une nature et une source thermale pleines de ressources pour se soigner et se régénérer et enfin une cuisine équilibrée et gourmande inspirée du terroir. « Outre sa vocation unique d’établissement thermal reconnu, nous souhaitons donner la possibilité à tou.te.s de vivre de nouvelles expériences, d’oublier un quotidien parfois pesant en proposant une cuisine équilibrée et gourmande inspirée du terroir, des instants de détente en famille ou en solo à la découverte de la campagne environnante à pied ou à vélo, de prendre soin de sa santé et de sa beauté par des soins adaptés», assure M. Redouane Tamaoui. Ces quatre piliers sont liés aux 5 objectifs de bien-être : remise en forme, détox, minceur, santé et beauté que le Resort avec ses nombreuses infrastructures, l’institut thermal inclus, s’efforce de combler pour ses client.e.s.
Une source thermale pleine de ressources pour se regénérer
L’eau thermale de Moulay Yacoub est connue pour ses bienfaits. Cette eau riche en soufre, en calcium et en sodium dont le trajet débute à 1500 mètres sous terre, jaillit à 54°C. Mais elle est refroidie à 38°C environ avant d’être utilisée dans l’imposant institut thermal & Spa de Vichy Thermalia d’une superficie de 4500 m2. La température élevée de l’eau a une action sédative, antalgique, et décontracturante, bénéfique dans les cas de rhumatisme. Ces eaux sont aussi utilisées dans le cadre des pathologies de la sphère ORL, mais aussi en dermatologie et dans le traitement de la douleur. En termes d’équipements, les Thermes du centre thermal sont dotés de 33 cabines individuelles équipées de baignoires, douches à jet, douches de Vichy, douche sous-marine thoracique, lombaire, Bertholaix et watermass. L’infrastructure se compose également d’une piscine d’eau thermale mixte, d’une nouvelle piscine avec un espace détente dédié aux femmes et d’un vaporarium diffusant de la vapeur d’eau thermal. Le Spa se compose pour sa part de 18 cabines de soins, d’un hammam, de massages traditionnels, soins spécifiques lit de Quartz Thérapie, Iyashi Dôme, cabines Vichy Expérience (soins du visage avec la gamme de produits Laboratoires Vichy), d’un studio Satisform contre les douleurs du dos, d’une boutique avec une gamme de produits Vichy Laboratoires et son testing bar et d’une gamme de produits cosmétiques de la marque marocaine Maison d’Asa, d’articles locaux et de souvenirs et d’un salon de coiffure.
Des programmes de soins holistiques adaptés à chacun
Les programmes de soins sont soutenus par l’expertise et la gamme Vichy idéale pour la réhydratation de tous types de peau. Que ce soit pour un court séjour avec les Escapades, un long séjour avec les cures, ou encore à la carte, les équipes de l’institut Thermalia & Spa conseillent et proposent une série de soins adaptées aux besoins et à l’envie de chaque client qui bénéficie de l’embarras du choix : se remettre en forme avec Vitalité, se détendre et lâcher prise avec Sérénité, se révéler et rayonner avec Beauté, trouver son équilibre avec Santé ou prévenir des maux avec Detox. A titre d’exemple, dans le cadre d’un programme Vitalité, le Studio Satisform améliore la souplesse et la mobilité à travers la combinaison de mouvements assistés par une machine sur les conseils d’une kinésithérapeute. Dans le cadre du programme Sérénité, le massage de 50 min s’effectue dans un lit de sable Quartz chauffant rythmé par les vibrations de bols tibétains pour une relaxation intense. Autre expérience, le Soin Minéral 89 Visage dans le cadre du programme « beauté ». Ce protocole anti-âge, visage lisse, illumine la peau grâce à une technique « d’effeuillage» des cellules mortes et stimule la microcirculation et un remodelage tonique. Enfin, dans le cadre d’un programme Santé ou Vitalité, la Trilogie de soins « signature » propose un bain hydromassant d’eau thermale de Moulay Yacoub, un enveloppement de boues végéto-minérales de Vichy, et une Douche de Vichy à 2 ou 4 mains sous une pluie d’eau thermale de Moulay Yacoub.
Vichy : un concept de santé globale « Santé—Forme—Beauté »
L’approche de Vichy est connue pour être basée sur un concept de santé globale. Elle propose des séjours innovants et individualisés de « Santé—Forme—Beauté ». Ce concept de santé globale repose sur 5 piliers fondamentaux. Il s’agit d’une consultation médicale ou d’une consultation lifestyle, une trilogie de soins « signature Vichy » par jour, un soin expert par jour, une activité physique progressive et régulière et une nutrition « saveurs, plaisir et santé ». Des équipes pluridisciplinaires ont pour mission d’optimiser le capital santé des patient.e.s en intégrant un nouveau style de vie plus sain tout au long du séjour. La force des équipes de Vichy Thermalia & Spa repose sur le mix de compétences et de personnalités. Pour ce faire, l’équipe de l’Institut Thermal suit des formations de la marque internationale française Vichy permettant ainsi de développer les savoir-faire dans le milieu du bien-être.
Une cuisine équilibrée, saine et issue du terroir
La santé et le bien-être passent aussi par la nutrition. Ainsi, quel que soit le lieu et l’heure, les expériences culinaires au sein du Resort mettent à l’honneur des recettes équilibrées, saines et pleines de saveurs. Le Vichy Thermalia & Spa suggère une approche gastronomique diététique. Le restaurant le Minéral et sa cuisine « Saveur, Plaisir et Santé » propose des menus équilibrés, étudiés par des diététiciennes, des plats Signatures préparés entre traditions marocaines et influences françaises que ce soit pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Bar Lounge Les Célestins, est pour sa part un véritable espace de détente convivial conçu dans un design moderne. Le chef barman du Bar Lounge propose un large choix de boissons chaudes et froides, de smoothies ainsi que des Cocktails Santé, élaborés à partir des principes de la médecine thermale de Vichy: cocktails spécial detox, formules anti-stress, minceur ou digestion.
Des expériences de dépaysement uniques à vivre dans la région
Vichy Thermalia & Spa bénéficie également de la richesse de la région Fès-Meknès qui se révèle comme une véritable invitation à la découverte. La grande diversité de paysages pittoresques ; des ruines romaines de Volubilis aux villages berbères d’Imouzer, des visites de la fromagerie du Domaine de la Pommeraie, à la dégustation d’huile d’olives du Domaine Noor en passant par les parcours de golfs, les hôtes sont comblés par une myriade d’expériences uniques qui méritent amplement un séjour prolongé. Fès, ville historique et Impériale du Maroc a également de nombreux joyaux à découvrir. Située dans le plus vieux quartier de la ville, Fès El Bali, la Medina de Fès est classée au patrimoine mondial de l’UNESCO. A 1h15 de Moulay Yacoub se trouve Meknès, prestigieuse ville impériale avec un patrimoine architectural et historique magnifique. La région offre également de nombreux trésors naturels tels que les lacs du Moyen-Atlas, les parcs nationaux d’Ifrane et de Tazekka…
Des collaborateur.trice.s dévoué.e.s et passionné.e.s
En vrai.e.s connaisseur.euse.s de la région de Fès et de ses spécificités, les collaborateur.trice.s de Vichy Thermalia Moulay Yacoub conseillent les client.e.s qui souhaitent vivre des expériences authentiques et un dépaysement dans la destination. « Notre mission est de faire vivre à nos hôtes des moments uniques au sein de notre destination en partageant avec eux notre amour du terroir, leur faciliter son exploration et leur donner le goût des choses vraies», déclare M. Redouane Tamaoui. Et pour aider les hôtes à se retrouver avec eux-mêmes en tant que personne ou avec leurs proches, le Resort leur offre, dans un cadre chaleureux et convivial, des divertissements pour partager des moments mémorables et des espaces de réflexion. Enfin, afin de personnaliser le séjour des hôtes en fonction de leurs attentes, les collaborateur.trice.s, tout en restant professionnel.le.s, établissent un lien avec les client.e.s pour mieux les connaître et ainsi anticiper leurs besoins. Lorsque ces trois éléments sont réunis, Vichy Thermalia est en mesure de construire des relations authentiques qui permettent de guider les hôtes dans leur quête de ressourcement et de dépaysement. L’association de ces ingrédients permet d’offrir aux client.e.s le cadeau le plus significatif : cultiver leur bonheur et leur mieux-être.
