Page 14 - Consonews 26 Mai 2025
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14 LANCEMENTS CONSONEWS • VENDREDI 26 SEPTEMBRE 2025
ATLANTASANAD ASSURANCE LANCE «
ASSIA », LA PREMIÈRE ASSISTANTE IA DU
SECTEUR
Le paysage de l’assurance au Maroc de souscription et d’épargne. action non seulement plus rapide mais
s’enrichit d’une innovation de taille. At- Pour Jalal Benchekroun, Directeur aussi plus intuitive.
lantaSanad Assurance vient de dévoil- Général d’AtlantaSanad Assurance, En intégrant l’intelligence artificielle
er « Assia », une assistante intelligente cette innovation illustre clairement à son offre, AtlantaSanad ne vise
qui s’appuie sur l’intelligence artificielle l’ADN de la compagnie : « Le lancement pas uniquement la simplification des
pour transformer la relation entre l’as- d’Assia s’inscrit dans la continuité de procédures : il s’agit aussi de renforcer
sureur et ses clients. Accessible en con- notre stratégie d’innovation. C’est une la proximité avec ses clients, de mieux
tinu sur le site atlantasanad.ma, cette nouvelle étape qui confirme notre volo- comprendre leurs attentes et d’adapter
conseillère virtuelle promet une expéri- nté de mettre la technologie au service en continu ses services. Une vision où
ence plus fluide, plus personnalisée et de l’assuré. » Le nom d’Assia est d’ail- performance technologique et dimen-
surtout disponible 24h/24 et 7j/7. leurs l’acronyme de AtlantaSanad Solu- sion humaine avancent main dans la
Pensée comme un véritable prolonge- tions IA, soulignant son ancrage dans main.
ment de la stratégie digitale de la com- cette dynamique de modernisation.
pagnie, Assia ne se limite pas à un sim- Cette orientation ne date pas d’hier.
ple rôle d’avatar technologique. Elle L’assureur a déjà marqué son secteur
guide les assurés dans toutes leurs par la mise en place d’un chatbot hu-
démarches : informations pratiques en manisé, intégré aux messageries in-
cas de sinistre automobile, explication stantanées, permettant de générer des
des documents nécessaires pour con- devis, déclarer ou suivre des sinistres
stituer un dossier, décryptage des ga- sur différentes branches d’assurance.
ranties et plafonds des contrats, ou en- Avec Assia, la compagnie franchit un
core conseils personnalisés en matière cap supplémentaire, en rendant l’inter-