La surpopulation au Japon : payer pour savourer le silence

Un phénomène né du besoin de solitude

Face à la densité de la population et à l’explosion touristique, la quête du silence est devenue une priorité pour certains Japonais. Inspiré par des initiatives britanniques, le concept de services sans conversation s’est d’abord matérialisé dans des salons de coiffure avant de s’étendre à d’autres secteurs. Takahiro Noguchi, propriétaire du salon Hair Works Credo à Tokyo, a lancé l’option « kaiwa nashi » (pas de conversation) il y a dix ans, permettant aux clients de choisir parmi trois niveaux d’interaction. Aujourd’hui, 60 % de ses clients optent pour une expérience sans bavardages, révélant un besoin d’intimité, plus qu’une simple réponse introvertie.

Un modèle décliné dans divers secteurs

Le service silencieux a rapidement conquis d’autres industries au Japon :

1. Commerces : La chaîne Urban Research propose des sacs bleus signalant une préférence pour faire ses achats sans intervention d’un vendeur.
2. Restauration : La chaîne Kura Sushi a intégré des systèmes entièrement automatisés, permettant de commander et de payer via téléphone, éliminant toute interaction avec le personnel.
3. Transports : Bien que moins populaire, le service « Kuroko Taxi » offre des trajets en silence complet, les chauffeurs utilisant des messages écrits pour communiquer. Ce concept n’a pas rencontré un grand succès, cependant à cause de son coût élevé.

Les Japonais, champions de la discrétion

Une enquête de la Hot Pepper Beauty Academy montre que 52,9 % des Japonais préfèrent éviter les bavardages au salon. Les sujets à proscrire incluent le travail, les études, ou encore les questions personnelles. Cependant, certains tolèrent les discussions sur leurs loisirs ou les conseils capillaires, démontrant que le silence n’est pas une règle universelle.

Une réponse à une culture de respect mutuel

Dans une société qui valorise les interactions formelles et le respect, ces services sont loin d’être extravagants. Ils répondent à un besoin croissant d’espace personnel dans une vie quotidienne marquée par l’interconnexion constante. Ils offrent une pause bienvenue , non seulement aux introvertis, mais aussi aux citadins saturés d’interactions.

Alors que le Japon réfléchit à des solutions pour sa crise démographique et son vieillissement, ces services silencieux suggèrent une autre facette des défis sociétaux : gérer le stress social dans un environnement surpeuplé. Et à l’ère des choix personnalisés, la demande pour ces services pourrait bien ne pas se limiter à l’archipel nippon.