Électroménager 2025 : quelles marques tiennent vraiment la route selon 60 Millions de Consommateurs ?

Face à la profusion d’offres en rayons, choisir un appareil électroménager fiable peut relever du casse-tête. Pour guider les consommateurs dans cette jungle de marques et de modèles, le magazine 60 Millions de Consommateurs publie son palmarès annuel, fondé sur des tests rigoureux réalisés sur 25 marques. Objectif : identifier les enseignes les plus fiables en 2025, en s’appuyant sur le taux de produits n’ayant jamais connu de panne.
Réfrigérateurs : l’Allemand Liebherr en tête
Du côté des réfrigérateurs, c’est la précision allemande qui l’emporte. Avec un taux de fiabilité impressionnant de 98,5 %, Liebherr s’impose comme la marque la plus fiable. Whirlpool, Faure, Hotpoint Ariston et Indesit suivent de près, toutes affichant des scores supérieurs à 90 %. À l’inverse, LG, pourtant acteur majeur du secteur, déçoit avec seulement 78,5 % de fiabilité. Le magazine souligne cependant les efforts de Samsung pour offrir des compartiments spacieux, et la modularité astucieuse des rangements chez Haier et Liebherr.
Lave-linge : un maillon faible du gros électroménager
C’est la catégorie la plus critiquée du classement : les lave-linge affichent une fiabilité moyenne de 84,3 % et une note globale de 14,4/20. La robustesse laisse à désirer, même si Miele se distingue grâce à son efficacité en lavage, rinçage et essorage. Beko et Indesit sont pénalisés pour le bruit généré par leurs appareils. Candy ferme la marche, pointée du doigt pour sa piètre performance.
Lave-vaisselle : Bosch brille par sa solidité
Pour les lave-vaisselle, la palme de la satisfaction revient à Miele, avec une note globale flatteuse. Mais c’est Bosch qui décroche la meilleure fiabilité avec un score de 86,8 %. Brandt, avec 71,4 %, reste correct mais sans éclat. En revanche, Electrolux et Candy sont épinglés par 60 Millions de Consommateurs : leur fiabilité aurait chuté de 20 points, les reléguant parmi les mauvais élèves de la sélection.
Fours encastrables : Hotpoint Ariston chauffe la concurrence
Les tests sur les fours encastrables — temps de préchauffage, homogénéité et variété de cuisson — ont mis en valeur la marque Hotpoint Ariston, qui domine avec 91,6 % de fiabilité. Electrolux (91,2 %) et Neff (89,1 %) complètent le podium. Brandt s’en sort honorablement (87,1 %), mais ses modèles sont jugés peu pratiques, notamment à l’usage et au nettoyage.
Au-delà des performances techniques, cette enquête souligne un enjeu majeur : la durabilité des appareils dans un contexte où la réparabilité devient un critère de plus en plus déterminant. Pour les consommateurs, ce palmarès s’impose comme un outil précieux pour faire des choix éclairés et responsables.