Billetterie sportive : la Sonarges adopte un cadre d’accès transparent et équitable

Le Conseil de la concurrence a annoncé, jeudi 4 juillet, que Sonarges, la Société Nationale de Réalisation et de Gestion des Équipements Sportifs, s’est officiellement engagée à garantir des conditions d’accès transparentes, équitables et non discriminatoires aux services de billetterie pour l’utilisation de ses infrastructures sportives.
Cet engagement fait suite à deux saisines reçues par le Conseil, en date du 2 mai 2025, portant sur les modalités d’accès au marché de la billetterie des événements sportifs. À l’issue d’échanges approfondis entre les parties, une démarche consensuelle a été retenue, aboutissant à un accord sans contentieux.
Un dispositif structuré pour encadrer le marché
Pour répondre aux préoccupations de concurrence et de transparence, Sonarges a mis en place un système de référencement des prestataires de billetterie, fondé sur un cahier des charges strict. Celui-ci précise les exigences techniques de compatibilité avec les dispositifs de contrôle d’accès, les normes de sécurité, de confidentialité des données et de qualité de service.
Seuls les prestataires dûment référencés seront autorisés à gérer la billetterie des événements organisés dans les enceintes sportives gérées par Sonarges, dont Tadakir.ma, plateforme développée en interne. Par ailleurs, un cabinet d’audit indépendant sera chargé d’évaluer les candidatures.
Libre choix du prestataire et conventions tripartites
Le nouveau dispositif garantit également la liberté pour les organisateurs d’événements de choisir leur prestataire parmi ceux référencés. Chaque collaboration sera encadrée par une convention tripartite entre Sonarges, l’organisateur et le prestataire, afin de définir clairement les rôles et les modalités techniques, financières et contractuelles.
Ces mesures visent à préserver un accès neutre et équitable au marché, tout en assurant la sécurité et la transparence des services de billetterie.
Une issue amiable saluée par le Conseil
Grâce à la mise en œuvre de ce cadre structurant, les parties à l’origine des saisines ont formellement retiré leur plainte, acte validé conformément à la loi sur la liberté des prix et de la concurrence (n°104.12).
Le Conseil de la concurrence salue la coopération constructive de toutes les parties prenantes et assure qu’il restera mobilisé pour veiller à la bonne exécution des engagements pris, dans le respect du cadre réglementaire.