Tourisme : le Maroc en route vers la certification “China Ready” pour séduire les voyageurs chinois
L’Office National Marocain du Tourisme (ONMT) veut positionner le Maroc comme une destination de choix pour les touristes chinois. À cet effet, il a entamé les démarches pour obtenir le label international “China Ready”, délivré par l’agence CBISN, son partenaire basé à Pékin. Si elle aboutit, cette certification ferait du Maroc la première destination d’Afrique du Nord à décrocher ce précieux sésame.
Ce label garantit que le pays répond aux attentes spécifiques des touristes chinois en matière d’accueil, d’infrastructures, de communication et de services. Il s’agit d’un levier stratégique pour pénétrer un marché composé de plus de 150 millions de voyageurs annuels, réputés pour leur pouvoir d’achat élevé et leur intérêt croissant pour les destinations culturelles.
Un premier workshop s’est tenu à Rabat le 7 mai, réunissant professionnels marocains du secteur et un expert de CBISN, afin de les sensibiliser aux exigences du marché chinois. Ce séminaire inaugure un cycle d’accompagnement de 12 mois pour faciliter l’adaptation des offres touristiques marocaines.
Le programme prévoit également l’organisation d’un événement B2B de grande envergure, qui réunira au Maroc une soixantaine d’agences chinoises influentes. Objectif : générer des partenariats commerciaux concrets entre opérateurs des deux pays.
Pour obtenir le label, le Royaume devra ajuster ses services, notamment en traduisant les supports en mandarin, en acceptant les moyens de paiement chinois et en formant du personnel sinophone. Une démarche qui vise à offrir aux touristes chinois une expérience fluide, rassurante et personnalisée.
L’ONMT espère ainsi tripler le nombre de visiteurs chinois d’ici 2027, tout en renforçant la compétitivité du Maroc sur un marché hautement convoité. Cette initiative s’inscrit dans une stratégie plus large de diversification des flux touristiques et de montée en gamme de l’offre nationale.
