Le Conseil de la Concurrence a récemment annoncé une avancée majeure dans le paysage des transactions électroniques. Désormais, tous les opérateurs économiques impliqués dans la facturation des frais de services pour les paiements de factures par voie électronique ont cessé ces prélèvements, marquant ainsi la fin d’une pratique longtemps critiquée.
Dans un communiqué officiel, le Conseil de la Concurrence a souligné le succès de ses efforts conjoints avec les partenaires concernés pour mettre un terme à cette pratique. Cette action a été entreprise dans un premier temps par les entreprises opérant dans divers secteurs tels que les télécommunications, l’éducation privée, les services d’eau et d’électricité, ainsi que l’Office national de l’électricité et de l’eau potable (ONEE).
Par la suite, d’autres organismes gouvernementaux se sont engagés à abandonner cette pratique. La Direction Générale des Impôts (DGI) et la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) ont concrétisé cet engagement en cessant de facturer des frais de services dès le début de l’année 2024.
Cette action coordonnée a abouti à l’adhésion de l’ensemble des acteurs concernés, mettant ainsi un terme définitif à une pratique jugée préjudiciable aux intérêts des consommateurs et au développement de l’économie numérique.
