Publicité dans ChatGPT : Target, Adobe, Ford… les premières marques sortent du silence
Évoquée dès l’été dernier, l’introduction de la publicité dans ChatGPT est devenue effective depuis janvier, marquant une nouvelle étape dans la stratégie de monétisation d’OpenAI et un tournant pour l’écosystème publicitaire numérique. Après des mois de spéculations, les premières marques engagées dans cette expérimentation commencent à se dévoiler.
Parmi elles figure Target, le géant américain de la distribution, qui entend tirer parti de la logique d’intention propre aux interfaces conversationnelles. Concrètement, lorsqu’un utilisateur formule une requête liée à un besoin précis — par exemple la recherche d’un appareil de cuisine pratique — une suggestion sponsorisée pourrait apparaître en lien direct avec cette intention. L’enseigne affirme vouloir s’inscrire dans une démarche d’accompagnement au moment exact où le besoin est exprimé, misant sur la pertinence contextuelle plutôt que sur le simple ciblage démographique.
Adobe fait également partie des pionniers. L’éditeur mettrait en avant Acrobat Studio et Firefly, ses solutions dopées à l’intelligence artificielle, dans une logique de cohérence avec les usages professionnels de ChatGPT. Pour le groupe, l’enjeu dépasse la simple visibilité : il s’agit aussi de comprendre comment une marque peut exister dans un environnement conversationnel, où la recommandation s’intègre dans le flux d’un échange naturel.
Dans l’univers de la maison et de l’équipement domestique, Williams-Sonoma explore aussi ce nouveau territoire, tandis qu’Audible pourrait promouvoir ses abonnements et ses contenus audio. Via WPP Media, d’autres noms apparaissent, parmi lesquels Ford, Mazda, Mrs. Meyer’s ou encore la maison horlogère Audemars Piguet. Les groupes Omnicom et Dentsu participent également au programme pilote, mobilisant des annonceurs issus du retail, du voyage, de la tech et des biens de consommation.
Le modèle mis en avant repose sur l’analyse des mots-clés et de l’intention exprimée dans le prompt. Contrairement aux réseaux sociaux qui ciblent des profils sur la base de données comportementales, ChatGPT cible un moment précis : une recherche, une comparaison, une décision. La logique se rapproche de celle d’un moteur de recherche, mais transposée dans un cadre conversationnel où la publicité s’insère au cœur du dialogue.
L’accès à ce dispositif reste cependant très encadré. Le ticket d’entrée serait fixé à un minimum de 200 000 dollars, signe de la volonté d’OpenAI de sélectionner soigneusement ses partenaires et de maîtriser l’intégration publicitaire dans un environnement encore sensible.
Car au-delà des performances marketing, l’enjeu majeur demeure la confiance. ChatGPT est utilisé pour des décisions parfois stratégiques, qu’elles soient professionnelles, financières ou personnelles. Si la distinction entre recommandation algorithmique et contenu sponsorisé venait à s’estomper, la crédibilité de l’outil pourrait être mise à l’épreuve.
Avec ce pilote, OpenAI ne teste pas seulement un nouveau format publicitaire. L’entreprise explore la monétisation d’une interface conversationnelle appelée à devenir un point d’entrée central des usages numériques, à la croisée de la recherche, du conseil et de la décision.
Source. siecledigital.fr
