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Mobilité : WeTaxi dépasse les 2 millions de passagers et modernise le taxi aéroportuaire

Le service WeTaxi, développé par la startup marocaine Tripass, s’impose progressivement comme un acteur structurant du transport entre les aéroports et les centres-villes. Depuis son lancement, la plateforme a déjà assuré plus de 2,1 millions de trajets, sans enregistrer de litige tarifaire.

Pensé pour répondre aux dysfonctionnements historiques du taxi aéroportuaire, le dispositif repose sur un système de prépaiement à tarif fixe. Grâce à des bornes et guichets installés directement dans les aéroports, les passagers connaissent le prix de leur course à l’avance, éliminant ainsi toute incertitude ou négociation.

Les performances opérationnelles confirment la solidité du modèle. Le service affiche une note moyenne de satisfaction de 4,3 sur 5. Par ailleurs, le système de traçabilité intégré a permis de restituer plus de 2.300 objets perdus, renforçant la confiance des utilisateurs.

Au-delà de l’expérience client, WeTaxi introduit une transformation notable pour les chauffeurs. Chaque partenaire bénéficie d’un portefeuille numérique facilitant la gestion des revenus et l’accès à des services financiers. Une application dédiée permet également de suivre les courses en temps réel, optimisant l’activité quotidienne et la rentabilité.

Le dispositif inclut aussi un accompagnement à l’usage des outils digitaux, contribuant à une meilleure intégration des chauffeurs dans un environnement de mobilité modernisé. Cette approche positionne WeTaxi comme un levier d’inclusion financière dans un secteur encore largement informel.

Grâce aux mécanismes d’évaluation des trajets et au suivi des objets oubliés, la plateforme offre un cadre transparent et structuré, à la fois pour les usagers et pour les autorités aéroportuaires.

WeTaxi constitue la première solution lancée par Tripass, une startup basée à Marrakech spécialisée dans la digitalisation de la mobilité touristique. L’entreprise prévoit de développer de nouveaux services afin de moderniser davantage l’expérience de transport et d’accueil des voyageurs au Maroc.

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