Produits laitiers: Centrale Danone augmente ses prix de 0,50 à 1 DH et provoque la colère des consommateurs
Centrale Danone a appliqué, à compter du 7 juillet, une hausse des prix de plusieurs produits laitiers, comprise entre 0,50 et 1 dirham selon les références. Cette augmentation, transmise aux détaillants sans communication publique préalable de l’entreprise, a rapidement suscité le mécontentement de certains commerçants et consommateurs.
Selon la nouvelle grille tarifaire relayée par le site arabophone Alyaoum24, près d’une dizaine de produits seraient concernés. La hausse intervient dans un contexte toujours marqué par la pression sur le pouvoir d’achat des ménages et par l’augmentation générale du coût de la vie.
Sur les réseaux sociaux, plusieurs consommateurs ont dénoncé le moment choisi pour appliquer ces nouveaux tarifs, alors que l’attention du public est largement tournée vers la Coupe du monde. Certains y voient une tentative de limiter la visibilité médiatique de cette décision.
La réaction a également gagné les commerces de proximité. Dans une vidéo largement partagée, le gérant d’une épicerie annonce son intention de ne plus vendre plusieurs références de Centrale Danone touchées par la hausse. Il estime que des alternatives existent sur le marché et craint que les détaillants ne soient directement tenus pour responsables des nouveaux prix par leurs clients.
Le commerçant critique par ailleurs le fait que les points de vente soient invités à afficher eux-mêmes les nouveaux tarifs dans les rayons ou sur les réfrigérateurs. Il considère que les prix devraient être directement imprimés sur les emballages afin de clarifier la responsabilité du fabricant.
À ce stade, Centrale Danone n’a pas officiellement expliqué les raisons de cette augmentation. L’entreprise avait cependant déjà évoqué, dans ses communications financières, l’impact de la hausse des coûts des matières premières, de l’énergie et de la logistique sur son activité.
Acteur majeur du marché laitier marocain, Centrale Danone commercialise notamment les marques Danone, Jamila, Raibi Jamila et Danette. Cette nouvelle hausse ravive le souvenir du boycott de 2018, qui avait conduit l’entreprise à revoir en profondeur son modèle économique et sa relation avec les consommateurs.
Avec article19.ma
