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Surfacturation du paiement en ligne : le Conseil de la concurrence met en garde contre une pratique “abusive”

Le Conseil de la concurrence met en garde les entreprises qui utilisent des services de paiement en ligne pour leurs factures et qui font supporter les frais à leurs clients, en plus du montant à payer. Cette pratique est qualifiée d' »abusive » et pourrait fausser la concurrence sur les marchés concernés, selon le Conseil.

Dans un communiqué publié mardi, le Conseil de la concurrence a constaté que certaines entreprises de différents secteurs d’activité facturent à leurs clients les frais liés aux services de paiement en ligne, tout en bénéficiant de réductions significatives de leurs coûts d’exploitation et d’investissement. Cette pratique, selon le Conseil, n’est pas économiquement justifiée et pourrait favoriser certains opérateurs en leur donnant des avantages indus, au détriment des consommateurs.

Le Conseil encourage donc ces entreprises à revoir leurs pratiques et se réserve le droit d’engager des procédures contre celles qui persistent dans cette pratique préjudiciable à la concurrence dans les marchés numériques de l’économie marocaine.

De plus, cette pratique affecte le pouvoir d’achat des consommateurs et entrave le développement et la croissance de la numérisation de l’économie. Elle va à l’encontre de la stratégie nationale de développement du numérique au Maroc, ajoute le communiqué.

avec MAP

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