DAMANE CASH et CTM MESSAGERIE s’engagent pour une expérience client fluide et efficace
Damane Cash, acteur majeur de la finance numérique, et CTM Messagerie, spécialiste de la logistique et de la distribution, ont annoncé leur partenariat stratégique visant à améliorer les options de remboursement pour les clients de CTM Messagerie utilisant le service de livraison contre remboursement.
En combinant l’expertise de Damane Cash en matière de solutions financières innovantes avec le savoir-faire de CTM Messagerie dans la logistique et la distribution, ce partenariat permettra d’offrir une expérience client optimisée lors des remboursements. Désormais, les clients de CTM Messagerie auront la possibilité de récupérer leur argent en espèces encore plus rapidement grâce au vaste réseau de Damane Cash, offrant ainsi une solution pratique et accessible à tous.
De plus, grâce à la solution DAMANE PAY, les clients pourront également choisir de recevoir leur remboursement par virement sur leur compte de paiement. Cette option offrira une sécurité supplémentaire et une flexibilité accrue pour la gestion des fonds, permettant aux clients d’effectuer des paiements ultérieurs ou de transférer leur argent vers d’autres comptes.
Mme Maha KOHEN, présidente du directoire de Damane Cash, déclare : « Ce partenariat avec CTM Messagerie illustre notre engagement continu à offrir des services financiers innovants et accessibles à tous. »
M. Mohamed Amine SEKKAT, Directeur Général Délégué de CTM Messagerie, affirme : « Nous sommes convaincus que ce partenariat apportera une valeur ajoutée significative à nos clients. Nous serons en mesure d’offrir des options de remboursement plus pratiques et plus rapides, répondant ainsi aux attentes de nos clients et renforçant notre position en tant que fournisseur de services logistiques de confiance. »
CTM Messagerie, filiale du groupe CTM, est un acteur de référence dans le transport de colis et de marchandises au Maroc depuis plus d’un siècle. Grâce à sa vision stratégique claire, ses dispositifs de contrôle qualité éprouvés et sa satisfaction client, CTM Messagerie est reconnue pour son excellence. Organisée en tant que centre de profit autonome, elle bénéficie des synergies du groupe CTM, s’appuie sur la compétence de ses 500 collaborateurs, la densité de son réseau de plus de 100 agences et l’innovation constante de ses agents, afin de satisfaire ses clients pour toutes leurs expéditions à travers le pays.
Damane Cash, une filiale de BANK OF AFRICA et un établissement de paiement, est un acteur de référence dans le domaine de la finance numérique. Il propose des solutions de paiement mobile sécurisées et des services de proximité innovants dans le but de simplifier et d’améliorer l’accès aux services financiers pour tous. Damane Cash dispose d’un vaste réseau de distribution comprenant plus de 1800 points de vente, dont 950 agences principales et 900 détaillants, offrant des horaires étendus 6 jours sur 7. Ces guichets multiservices proposent une gamme complète de prestations aux clients, notamment le transfert d’argent national et international, le paiement des factures et taxes, les recharges téléphoniques, le change manuel, les services E-GOV, ainsi que l’ouverture du compte de paiement mobile « DAMANE PAY » qui donne accès à un portefeuille électronique et à une carte de paiement.
Ce partenariat stratégique entre Damane Cash et CTM Messagerie renforcera leur position respective sur le marché en offrant des options de remboursement améliorées et une expérience client optimisée.
