Glovo Maroc acte un accord avec le Conseil de la Concurrence et s’engage pour plus de transparence et d’équité
Glovo Maroc franchit une étape majeure dans sa structuration locale en concluant un accord avec le Conseil de la Concurrence, mettant ainsi un terme officiel à l’instruction ouverte sur le marché de la livraison de repas à domicile. À travers cette initiative, l’entreprise réaffirme son engagement envers le Royaume, ses partenaires restaurateurs et ses coursiers.
Au cœur de cet accord transactionnel, conclu dans un esprit de coopération active et transparente, Glovo a dévoilé une série de mesures destinées à renforcer l’équité et la clarté dans ses pratiques commerciales. Côté restauration, la plateforme s’engage notamment à supprimer les clauses d’exclusivité de ses contrats, et à publier un guide explicatif sur les critères de classement des établissements dans son application, favorisant ainsi une concurrence plus saine.
L’accord marque également un tournant pour les coursiers auto-entrepreneurs, avec la mise en place de nouveaux standards sociaux et économiques. Glovo prévoit une contribution annuelle additionnelle de 31 millions de dirhams destinée à améliorer leurs revenus et conditions de travail. En parallèle, un Fonds d’Impact, doté de 5 millions de dirhams par an, sera consacré à des bourses de formation et d’enseignement supérieur, dans l’objectif de favoriser la montée en compétences des livreurs.
L’entreprise promet également de promouvoir une tarification transparente, des garanties assurantielles adaptées, et une meilleure sensibilisation aux droits et obligations liés au statut de travailleur indépendant, tout en préservant la flexibilité qui caractérise ce modèle.
En scellant cet accord, Glovo Maroc ambitionne de contribuer activement à l’émergence d’un futur cadre réglementaire pour les plateformes technologiques, tout en consolidant sa position d’acteur engagé dans l’économie numérique marocaine.
