Paiement mobile : les transactions ont doublé en un an et atteignent près de 4 milliards de dirhams
Les paiements mobiles poursuivent leur montée en puissance au Maroc. Selon Amal El Fallah Seghrouchni, ministre déléguée chargée de la Transition numérique et de la Réforme de l’administration, le nombre d’opérations réalisées via les solutions de paiement mobile a plus que doublé en l’espace d’une année, confirmant l’accélération de l’adoption des services financiers numériques par les consommateurs marocains.
S’exprimant à l’occasion de la troisième édition du Visa Fintech Day, organisée à Rabat, la ministre a indiqué que les paiements mobiles sont passés de 9,7 millions d’opérations en 2023 à 19,7 millions en 2025. Leur valeur globale atteint désormais 3,9 milliards de dirhams, illustrant la progression rapide des usages digitaux dans les transactions du quotidien.
Cette évolution s’inscrit dans un mouvement mondial de transformation des services financiers. Selon les chiffres présentés lors de l’événement, le marché international de la fintech dépasse aujourd’hui 340 milliards de dollars et pourrait franchir le seuil de 1.000 milliards de dollars à l’horizon 2030. Plus de trois consommateurs sur quatre utilisent désormais au moins un service financier numérique.
Au Maroc, cette dynamique traduit un changement progressif des habitudes de consommation. Les paiements dématérialisés gagnent du terrain dans les achats du quotidien, les transferts d’argent et le règlement de nombreux services. Pour les consommateurs, ces solutions offrent davantage de rapidité, de traçabilité et de simplicité, tout en réduisant progressivement la dépendance aux paiements en espèces.
La progression du paiement mobile constitue également un levier important d’inclusion financière. Elle permet à des populations parfois éloignées du système bancaire traditionnel d’accéder à des services financiers à travers leur téléphone portable. Les très petites entreprises et les commerçants bénéficient également de nouveaux moyens d’encaissement plus accessibles et moins contraignants.
Cette croissance s’accompagne toutefois de nouveaux défis. La généralisation des services numériques impose de renforcer la cybersécurité, la protection des données personnelles et l’interopérabilité des différentes plateformes afin de garantir une expérience fluide et sécurisée pour les utilisateurs.
Pour accompagner cette transformation, le gouvernement mise notamment sur la stratégie Maroc Digital 2030 et sur la feuille de route « AI Made in Morocco », destinées à développer les capacités nationales dans les domaines du numérique, de l’intelligence artificielle et des services innovants.
Au-delà des chiffres, la progression spectaculaire des paiements mobiles témoigne d’une évolution plus profonde des comportements des consommateurs marocains. Longtemps dominée par l’argent liquide, l’économie nationale voit progressivement émerger de nouveaux usages où le smartphone devient un véritable portefeuille numérique, appelé à jouer un rôle croissant dans les transactions de demain.
