Uber étend sa présence au Maroc avec son lancement à Agadir et Tanger
Uber poursuit son développement au Maroc avec le lancement officiel de ses services à Agadir et Tanger, tout en renforçant ses opérations à Casablanca et Rabat. Cette expansion s’inscrit dans une stratégie de long terme visant à accompagner la croissance du tourisme, à créer de nouvelles opportunités économiques locales et à proposer aux usagers une offre de mobilité plus accessible et sécurisée.
L’arrivée de la plateforme dans deux nouvelles destinations touristiques majeures intervient dans un contexte particulièrement favorable. Le Maroc a accueilli un record de 19,8 millions de visiteurs en 2025, soit une progression de 14% sur un an, tandis que les recettes touristiques ont atteint 124 milliards de dirhams sur les onze premiers mois de l’année. Les ambitions nationales restent élevées, avec un objectif de 26 millions de touristes à l’horizon 2030.
Pour les consommateurs, l’enjeu dépasse la simple disponibilité d’un nouveau moyen de transport. Une mobilité fluide et fiable constitue désormais un élément essentiel de l’expérience touristique, notamment dans la perspective des grands événements internationaux que le Royaume accueillera, dont la Coupe du monde 2030.
À Agadir et Tanger, les utilisateurs peuvent désormais accéder aux services UberX et UberXL via l’application mobile, avec des fonctionnalités déjà déployées dans les autres grandes villes du pays : réservation à l’avance, paiements dématérialisés, partage du trajet avec des proches ou encore assistance disponible 24h/24 en cas d’incident.
L’entreprise met également en avant les opportunités économiques générées par cette expansion, à travers la création de nouvelles sources de revenus pour les chauffeurs partenaires et le renforcement de l’écosystème local de la mobilité.
« Le lancement de nos services à Agadir et Tanger, parallèlement au renforcement de nos opérations à Casablanca et Rabat, constitue une étape importante dans l’engagement de long terme d’Uber au Maroc », souligne Fayçal Ihrai, General Manager Maroc d’Uber. L’entreprise affirme vouloir contribuer à une mobilité plus simple, plus abordable et plus prévisible, tant pour les résidents que pour les visiteurs.
Au-delà du transport, cette nouvelle phase de développement témoigne de la transformation progressive des usages de mobilité au Maroc, où les solutions numériques gagnent du terrain auprès des consommateurs. Elle pose également la question de l’évolution du cadre concurrentiel et réglementaire du secteur, dans un contexte marqué par la coexistence entre services traditionnels et nouvelles plateformes de VTC.
Pour les usagers, l’enjeu reste avant tout la qualité du service : disponibilité, transparence des prix, sécurité des trajets et diversité des solutions proposées. Autant de critères qui devraient continuer à façonner l’avenir de la mobilité urbaine dans les principales villes du Royaume.
