Jeudi soir, une panne généralisée a pris de court les utilisateurs de ChatGPT, l’outil emblématique d’OpenAI spécialisé dans l’intelligence artificielle générative. Dès 19h30, les réseaux sociaux et le site Downdetector ont été inondés de signalements concernant l’impossibilité d’accéder à l’agent conversationnel.
« ChatGPT est hors service, je vais devoir utiliser mon cerveau comme au XVIIIe siècle », ironisait une internaute sur X, reflétant l’agacement et la frustration générale. Le hashtag #ChatGPT a rapidement dominé les tendances sur cette même plateforme, illustrant l’ampleur du problème.
Aux alentours de 20h45, l’agent conversationnel était encore incapable de traiter une simple requête, comme l’a constaté Le Figaro. OpenAI a finalement publié une déclaration officielle, attribuant la panne à un « fournisseur en amont » qui aurait engendré un « taux d’erreur élevé », touchant également leur IA vidéo, Sora. Le groupe, dirigé par Sam Altman, a promis une mise à jour dès que la situation serait clarifiée.
Ce n’est qu’à 2 heures du matin, aujourd’hui, que l’entreprise a annoncé un retour progressif de ses services, exprimant sa gratitude envers les utilisateurs pour leur patience. Aucune information détaillée n’a été communiquée sur la nature exacte de cette interruption.
Cet incident souligne néanmoins à quel point cet outil est devenu indispensable dans le quotidien de ses utilisateurs, qui se retrouvent démunis en cas de panne.
Source : Le figaro
