Une première enquête nationale révèle la perception des Marocains face à l’assurance
La Fédération Nationale des Associations du Consommateur (FNAC), en partenariat avec le ministère de l’Industrie et du Commerce, présentera le Rapport de l’Enquête Nationale sur les Assurances 2025 lors d’une conférence de presse prévue le vendredi 19 septembre à 9h30 à l’Hôtel Le Méridien Casablanca.
Réalisée auprès de 4 000 participants dans les 12 régions du Royaume, cette étude constitue une première à l’échelle nationale. Elle s’attache à analyser le taux de couverture, le niveau de satisfaction, les difficultés rencontrées par les assurés ainsi que leurs attentes vis-à-vis des compagnies d’assurance.
« Cette enquête donne enfin la parole aux consommateurs et permet de comprendre, au-delà des chiffres, la réalité vécue par les assurés marocains », souligne Madih Ouadi, président de la FNAC.
L’événement réunira journalistes, décideurs, acteurs du marché et associations afin de débattre des forces et faiblesses du secteur, mais aussi des réformes nécessaires pour renforcer la transparence et restaurer la confiance entre compagnies et assurés.
Cette présentation marque une étape importante dans la réflexion sur l’avenir du secteur assurantiel au Maroc, avec l’ambition de le rendre plus accessible, plus équitable et plus proche des attentes des citoyens.
