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Brandwatch révèle les grandes tendances sociales pour 2026 : confiance en berne et lassitude publicitaire

Le dernier rapport State of the Social de Brandwatch met en lumière un environnement des réseaux sociaux sous tension, marqué par une érosion de la confiance des utilisateurs, une fatigue publicitaire croissante et des inquiétudes autour de l’intelligence artificielle. Pour dresser ce constat, 910 millions de mentions en ligne ont été analysées afin de dégager les leviers d’efficacité pour les marques en 2026.

Publicité : une saturation perceptible

La fatigue publicitaire s’intensifie. Les discussions autour du clickbait ont explosé ces trois dernières années, et près de 90 % des mentions en 2025 étaient négatives. Plus de la moitié des échanges sur la publicité expriment colère et frustration, liées à la multiplication des annonces, aux pièges à clics et à l’intrusion publicitaire même dans des services payants. La montée en puissance des bloqueurs de publicités traduit la volonté des internautes de reprendre le contrôle de leur expérience numérique.

Toutefois, le rejet n’est pas total : les utilisateurs demandent des campagnes utiles, créatives et contextualisées. La pertinence du ciblage et la crédibilité des messages restent cruciales pour générer des interactions positives.

Hyperconnexion et impact sur le bien-être

L’hyperconnexion pèse sur le moral des internautes. Les mentions valorisant le côté ludique des réseaux sociaux ont diminué depuis 2023, tandis que les discussions liant réseaux sociaux et santé mentale ont progressé de 25 %, révélant une prise de conscience croissante de l’impact de la sursollicitation numérique.

Cette dynamique favorise le mouvement de détox numérique : au premier semestre 2025, les mentions liées à ce phénomène ont augmenté de 10 %, avec 32 300 nouveaux intervenants engagés dans ces discussions, signe d’une recherche de rééquilibrage entre vie numérique et bien-être.

En résumé, pour 2026, les marques devront repenser leur présence sociale : plus de pertinence, moins d’intrusion et davantage d’engagement authentique seront nécessaires pour maintenir visibilité et crédibilité dans un environnement numérique de plus en plus exigeant.

Avec themedialeader.com

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