Nouvelle coupure de 100 dirhams : les consommateurs appelés à la vigilance face à un risque de confusion
L’introduction du nouveau billet de 100 dirhams suscite des interrogations dans les transactions quotidiennes. L’Observatoire Marocain pour la Protection du Consommateur a récemment attiré l’attention sur des signalements émanant de citoyens et de commerçants concernant une ressemblance visuelle partielle entre cette nouvelle coupure et l’ancien billet de 200 dirhams.
Dans un communiqué, l’Observatoire précise que cette similarité ne constitue ni un défaut de conception ni une anomalie monétaire, et qu’elle ne remet aucunement en cause la fiabilité ou la crédibilité de la monnaie nationale. Il s’agit plutôt d’un chevauchement visuel ponctuel qui, dans certaines conditions, peut engendrer une confusion involontaire lors des paiements ou des rendus de monnaie.
Des conditions propices aux erreurs involontaires
Selon l’Observatoire, plusieurs facteurs peuvent accentuer ce risque de confusion. Parmi eux figurent la proximité des dimensions générales des deux billets, une palette de couleurs relativement proche, dominée par des tons bruns et rougeâtres, ainsi que la rapidité des échanges commerciaux ou un éclairage insuffisant. Les personnes âgées ou celles présentant des troubles visuels seraient particulièrement exposées à ce type d’erreur.
L’organisme tient toutefois à souligner que les différences entre les deux coupures restent clairement perceptibles dès lors qu’une attention minimale est portée. Chaque billet affiche de manière visible sa valeur faciale, dispose d’éléments de sécurité distincts – tels que le fil de sécurité, le filigrane ou l’impression en relief – et présente des motifs graphiques propres à sa dénomination. Le nouveau billet de 100 dirhams intègre par ailleurs des technologies de protection renforcées, conformes aux standards actuels.
Sensibilisation plutôt qu’alerte anxiogène
L’Observatoire insiste sur le caractère préventif de sa démarche. L’objectif n’est ni d’alarmer l’opinion publique ni de susciter une quelconque défiance envers les nouvelles coupures, mais de renforcer la vigilance des usagers et de prévenir les erreurs de bonne foi susceptibles de survenir dans le quotidien.
Dans ce cadre, il appelle les citoyens à vérifier attentivement les billets lors des paiements et des encaissements, et invite les commerçants et professionnels à redoubler de rigueur dans la manipulation des espèces. L’Observatoire alerte également contre toute tentative d’exploitation frauduleuse de cette ressemblance, des pratiques qu’il juge inacceptables tant sur le plan légal que moral.
Enfin, l’organisme encourage les autorités compétentes à poursuivre leurs efforts de communication et de sensibilisation afin de familiariser le public avec les caractéristiques visuelles et sécuritaires des nouvelles coupures, dans un souci de protection du consommateur et de fluidité des échanges monétaires.
Avec Le360
