Avis Médical: une plateforme digitale pour contrer les fake-news en matière de santé
La santé est un sujet qui nous préoccupe tous et dont tout le monde veut/peut parler. Mais cet intérêt amène avec lui son lot de « fake news », de « fausses bonnes idées » et de désinformation.
Pour les sujets de santé, il est beaucoup plus difficile de savoir si l’information est vraie ou non,car les « fake news » créent la confusion et font perdre du temps et de l’argent aux patients, voire les encouragent parfois à renoncer à des soins ou à arrêter des traitements.
Partant de ce constat, une équipe d’experts en santé connectée, dévoile le nouveau service Avis Médical pour « combattre la désinformation, mieux informer et accompagner les utilisateurs au quotidien par un conseil médical avisé, personnalisé, qualifié et centré sur le patient/utilisateur (Patient centric) », expliquent les fondateurs dans un communiqué officiel.
Ainsi, Avis Médical « propose un conseil médical permettant de rassurer et orienter les utilisateurs quel que soit leur doute ou leur questionnement santé, par une réponse immédiate et sécurisée, un avis médical d’expert, ou une orientation médicale, 365 jours par an ».
« Le conseil médical prodigué consiste à orienter et à rassurer l’utilisateur de la plateforme, à lui apporter, dans des délais courts voir immédiats, les réponses demandées par téléphone ou par email grâce à l’implication consciencieuse de médecins aguerris ».
» AVIS MÉDICAL est une plateforme qui n’a pas la prétention de se substituer à la consultation médicale réelle. Nos médecins, dans le respect de la loi, ne délivrent ni diagnostic ni ordonnance. Ils orientent et conseillent et apportent des réponses simples, compréhensibles, précises dans le but d’un soutien, d’un réconfort et d’une volonté d’éclaircissement, à des utilisateurs sur leurs pathologies, leurs protocoles thérapeutiques ou tous types de doutes liés à la santé » précise le Docteur Marouane Hakam, Médecin – Expert et enseignant en e-santé et en télémédecine et Directeur Médical de la plateforme.
Tenus par le secret médical, les médecins interagissant avec les utilisateurs apportent leur conseil dans le respect strict de la réglementation en vigueur, aussi bien en matière de santé qu’à l’égard de la protection des données à caractère personnel des utilisateurs : « les médecins Avis Médical interagissant avec les utilisateurs se sont fait obligation de ne jamais engager de consultation médicale à distance ou de délivrer des prescriptions à distance si le patient n’est pas accompagné d’un professionnel de santé », ajoute Dr Hakam. C »ette obligation est scrupuleusement respectée conformément au Décret 2-18-378 (du 25 juillet 2018), exigeant la présence obligatoire d’un professionnel de santé aux côtés du patient », affirme le communiqué.
Dans le cadre de la solidarité participative aux efforts publics de protection sanitaire et de lutte contre le COVID-19, AVIS MÉDICAL est accessible gratuitement aux citoyens jusqu’à la levée officielle du confinement auquel nous sommes astreint pour notre sécurité à tous.
Avis Médical est accessible sur : www.avis-medical.ma (24h/24h et 7j/7j).
