Ramadan : 70 % des décisions d’achat se prennent directement en magasin
Le mois de Ramadan modifie profondément le rythme du commerce de détail au Maroc. Selon une étude menée par le spécialiste du trade marketing RED auprès de 4.559 épiceries, une grande partie des décisions d’achat est prise directement au point de vente, où se réalisent environ 70 % des achats.
Cette particularité renforce l’importance de la disponibilité des produits et de leur visibilité en rayon, notamment dans les commerces de proximité.
Le commerce de quartier au cœur de la distribution
Le réseau des épiceries de quartier constitue un pilier du commerce au Maroc. On en dénombre plus de 100.000, représentant près de 80 % des ventes de produits de grande consommation (FMCG).
Ce circuit génère un flux estimé entre 80 et 100 milliards de dirhams par an, ce qui en fait un canal stratégique pour les industriels et les marques.
Cependant, ces commerces disposent souvent d’espaces limités : près d’un tiers des magasins ont moins de 20 m², ce qui restreint les capacités de stockage et renforce l’importance du merchandising.
Des horaires bouleversés pendant Ramadan
L’étude souligne un décalage significatif des horaires d’ouverture pendant le mois sacré. Alors que les commerces ouvrent habituellement vers 9 heures, l’ouverture est repoussée en moyenne à 11h30 durant Ramadan.
La majorité des magasins commencent leur activité entre 10 heures et midi, ce qui modifie l’organisation des livraisons et des opérations de mise en rayon.
Une pause avant le ftour
En fin d’après-midi, l’activité commerciale connaît une interruption marquée. Environ 75,6 % des épiceries ferment entre 17 heures et l’heure du ftour, créant un creux dans la journée commerciale.
Cette pause reflète l’adaptation des commerçants et des consommateurs au rythme du jeûne.
La soirée, moment clé de la consommation
Après la rupture du jeûne, l’activité reprend fortement. Près de 93 % des commerces rouvrent, le plus souvent après les prières des Tarawih.
Les magasins restent généralement ouverts jusqu’à minuit ou 1 heure du matin, faisant de la soirée le moment central de la consommation pendant Ramadan.
Un défi opérationnel pour les marques
Cette transformation du rythme commercial impose aux marques d’adapter leurs stratégies. Les opérations de réassort, de merchandising et de promotion doivent être synchronisées avec les nouvelles habitudes de fréquentation.
Dans un environnement où l’espace est limité et où les décisions d’achat se prennent majoritairement sur place, une rupture de stock ou une mauvaise visibilité en rayon peut entraîner une perte immédiate de ventes.
Ramadan apparaît ainsi comme un véritable test opérationnel pour les marques et les distributeurs, qui doivent ajuster leurs actions au nouveau rythme de consommation.
Avec Les Inspirations Eco
