Consommation: 41.770 réclamations enregistrées en 2017

Les publicités trompeuses, la qualité et le retard des services sont les principaux motifs de réclamations des consommateurs sur le site e-réclamation.

En effet, le portail a enregistré en 2017, 41.770 réclamations, dont 791 recevables, soit 64.4% de plus qu’en 2016.

Ces chiffres ont été présentés en marge de la 8e édition des journées nationales du consommateur organisées par le Ministère de l’Industrie et du Commerce.