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Coronavirus: des mesures exceptionnelles prises par la RAM

Le report de voyage sans frais c’est désormais possible avec la RAM (Coronavirus oblige). En effet, d’après un communiqué officiel de la compagnie celle-ci « met en place un dispositif spécial pour aider ses clients à gérer leurs déplacements suite aux derniers développements liés au Coronavirus Covid-19 ».

Ainsi, « les clients ayant acheté des billets avant le 31 mars 2020, pourront, s’ils le souhaitent, reporter leur voyage jusqu’au 31 mai 2020, sans frais ».

« Ces dispositions particulières,déjà mises en œuvre dès la propagation du virus sur les vols de et vers La Chine et L’Italie, seront désormais étendues à l’ensemble des vols de la compagnie », précise la RAM.

Aussi, la compagnie nationale « souhaite rassurer ses clients quant à la possibilité de reporter le voyage sans frais au plus tard 72 heures avant le départ du vol. Ils ont également la possibilité d’annuler le voyage sans frais au plus tard 72 heures avant le départ du vol, en échange d’un avoir de la même valeur du billet, valable six mois et à consommer exclusivement sur les vols de la compagnie ».

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