Allianz veut devenir le premier assureur digital du Maroc

allianz maroc zurich 17 juin 2016 finance credit

Digital par défaut. C’est sous cette bannière qu’Allianz (ex-Zurich Assurances) entend attaquer le marché marocain avec un objectif qui n’a rien de modeste : doubler de part de marché en 5 ans! La compagnie a tenu ce matin sa première conférence de presse résultats dans le pays.

Digital par défaut : qu’est ce qu’on met dedans? 5 points en gros :

Devis en ligne / Recherche en ligne, achat hors ligne / Portail self-service en ligne et applications mobiles / Traitement rapide et exact des sinistres.

La distribution digital par défaut n’est que l’un de 5 piliers sur lesquels s’appuient l’allemand. Les 4 autres sont  : l’orientation client de la démarche, l’excellence technique, la méritocratie inclusive et le ciblage de nouveaux moteurs de croissance.

ça c’est la théorie. Mais, les Allemands sont généralement bons en pratique.. enfin théoriquement!