Orange lance le premier programme de fidélité sans points!

Orange Merci. C’est le nom du nouveau programme de fidélité d’Orange. Sa particularité? Il récompense tout le monde (pré et post-payé) à partir du premier jour.

En détail, il s’agit d’un système nouveau qui n’est pas basé sur les traditionnels points de fidélité (qui est plus source de frustration que de fidélisation).

Et donc, sans avoir besoin d’ancienneté, les cadeaux  Orange tombent dès qu’on active son carte SIM.

Après les cadeaux et leur importance vont différer en fonction des montants de recharge consommés. Le seuil 50 dirhams par mois de consommation est un niveau différenciateur.

Les cadeaux sont généralement des produits Orange : heures d’appels, sms ou datas.

Mais il y aussi des voyages de rêve (en Turquie par exemple à la suite d’une tombola), des tickets de cinéma gratuits chaque mardi ou un cadeau d’anniversaire pour chaque année passée chez Orange.

Il arrive aussi de bénéficier des réductions conséquentes à l’achat de son smartphone coup de coeur.